家電修理費用保険とは

生活に欠かせない家電の物損・自然故障・盗難時の修理、購入費用を補償する保険を、登録特典としてプレゼントします。

※ 家電・住宅設備・什器備品修理費用保険（引受保険会社：さくら損害保険株式会社）

1. 生活に欠かせない家電の修理費用を30万円まで補償！
2. ベリーモプラスの登録者＋同居の親族(2親等以内)も対象！
3. 対象機器の事前登録不要！壊れた時に選べる！

対象機器

冷蔵庫・洗濯機・エアコン・電子レンジ・掃除機

※乾燥機単体は含まれませんが、洗濯機能がついていれば洗濯乾燥機は対象になります。
※オーブン単体は含まれませんが、電子レンジ機能がついていればオーブンレンジは対象になります。
※ 事故発生時点で、新品購入から5年以内の機器が対象です。
※補償対象外の機器については補償対象外になるケースをご確認ください。

補償開始日

ベリーモプラスご登録から30日後に補償開始となります。

※ 登録日を含む30日間が免責期間となっております。
※ 登録日以前から免責期間に発生した事故は補償対象外です。

補償内容

補償金額

1事故あたり最大30万円

修理不能時

購入金額、または補償金額のいずれか小さい金額

対象事故

破損、水濡れ、電気的・機械的故障、盗難

対象機器

対象機器を参照

補償回数

回数制限なし

補償対象外になるケース

• 補償開始日前に会員に生じた、お支払要件に定める損害
• 対象機器の周辺機器・付属品・消耗品 (ACアダプター、ケーブ ル、リモコン、バッテリー、外部記録媒体、外付けモニター、その他類似機器・製品等)
• 中古製品として購入された機器・レンタル・リースなどの賃借の目的となっている機器・業務で利用されている機器
• 過去に当該対象機器のメーカー修理(メーカーが指定する正規の修理拠点で修理されたもの)以外で、不適正な修理・加工・改造・過度な装飾がされた機器
• 本サービス以外の特典、保証サービスまたは保険等で、修理又は交換が可能な機器
• 購入日および製造日とも不明な機器
• その他サービス利用規約等で対象外となっている損害

補償内容の詳細はサービス規約open_in_newをご確認ください。

請求の流れ

1. photo_camera

   損害状況、損害品の写真撮影

2. construction

   修理見積
   修理依頼 ※

3. mark_as_unread

   補償金請求

4. document_search

   審査

5. payment_arrow_down

   お支払い

※ 修理業者の指定はございません。

必要書類

修理可能の場合

1. 引受保険会社所定の事故状況説明書兼保険金請求書
2. 修理領収書、修理に関するメーカー・店舗等のレポート等故障を証明できるもの
3. 損害状況・損害品の写真
4. メーカーの発行する保証書(メーカーの発行する保証書がない場合は、購入日の確認できる領収書や帳票などの証憑)
5. 家電補償ID

修理不能の場合

1. 引受保険会社所定の事故状況説明書兼保険金請求書
2. 修理に関するメーカー・店舗の発行するレポート等の対象機器が修理不能であることを証明できるもの
3. 修理不能となった対象機器の購入時の金額が確認できる領収証や帳票
4. 新規購入した際の領収書等、新規購入したことが証明できるもの
5. 損害状況・損害品の写真
6. 家電補償ID

家電補償IDはご登録後に付与されます。

補償金請求

補償金の請求は、お支払いをお約束するものではございません。

請求先はご登録から30日後の補償開始日にこちらに表示されます。

保険に関するお問い合わせ先

修理費用保険に関するお問い合わせは、以下にお願いいたします。

引受保険会社：
さくら損害保険株式会社
業務管理部 損害サービスグループ

〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目12番5号
東京信用金庫本店ビル10F-B
TEL 0120-502-720
受付時間 10:00～19:00（年末年始除く）